So senden Sie Textnachrichten mit Workflows
Verwenden Sie Calendly Workflows, um automatisch SMS-Erinnerungen an sich selbst oder Ihre eingeladenen Personen zu senden. Diese Erinnerungen helfen, Nichterscheinen zu reduzieren und halten alle vor und nach Meetings informiert.
Note
Während der Testversion können Sie keine SMS-Erinnerungen senden.
Bevor Sie beginnen
- Calendly sendet SMS über Twilio, eine Plattform eines Drittanbieters.
- Nachrichten stammen von zufälligen US‑Nummern.
- Antworten von eingeladenen Personen werden weder zugestellt noch überwacht.
- Eingeladene Personen können jederzeit wählen, Textnachrichten zu erhalten oder abzubestellen.
- Manche Mobilfunkanbieter, insbesondere außerhalb der USA, können diese Nachrichten blockieren. Lesen Sie den Support‑Artikel von Twilio für weitere Details.
- Jede Nachricht kann bis zu 180 Zeichen enthalten. Ein Echtzeit‑Zähler hilft Ihnen, innerhalb des Limits zu bleiben.
- Wenn eine Variable das Zeichenlimit überschreitet, wird die Nachricht dennoch gesendet, ohne abgeschnitten zu werden.
- Calendly kürzt Antworten eingeladener Personen aus Buchungsformularen auf 40 Zeichen oder weniger, um das Nachrichtenvolumen zu reduzieren.
- Neue Konten: Um Spam und Missbrauch zu verhindern, haben neue Konten nur eingeschränkten Zugriff auf die Anpassungsoptionen für SMS. Diese Beschränkung ist vorübergehend und wird automatisch aufgehoben, sobald Ihr Konto etablierter ist. In der Zwischenzeit können Sie aus den verfügbaren integrierten Vorlagen für Ihre SMS‑Benachrichtigungen auswählen.
Beschränkungen festlegen und Richtlinien einhalten
Um die Qualität zu wahren, begrenzt Calendly die Anzahl der SMS, die eine Organisation senden kann.
- SMS sind nur für Gruppen‑Ereignisse mit höchstens 100 eingeladenen Personen verfügbar. Verwenden Sie E‑Mail‑Workflows für größere Gruppen.
- Verwenden Sie keine URL‑Kürzer wie bit.ly — einige Mobilfunkanbieter blockieren diese Links. Verwenden Sie vollständige URLs, um sicherzustellen, dass Ihre Nachrichten zugestellt werden. Erfahren Sie mehr in diesem Artikel.
Links zum Verschieben oder Stornieren einfügen (optional)
Standardmäßig enthalten SMS‑Erinnerungen keine Links zum Verschieben oder Stornieren. Sie können diese hinzufügen, indem Sie benutzerdefinierte Variablen in Ihre Nachricht einfügen.
Link zum Verschieben:
https://calendly.com/reschedulings/{{invitee_uuid}}
Link zum Stornieren:
https://calendly.com/cancellations/{{invitee_uuid}}
Ersetzen Sie {{invitee_uuid}} durch die eindeutige ID Ihrer eingeladenen Person, indem Sie Calendlys Variablenoptionen verwenden.
Aus welchen Ländern kann ich SMS‑Nachrichten senden?
ASIEN
Afghanistan (+93)
Armenien (+374)
Aserbaidschan (+994)
Bahrain (+973)
Bangladesch (+880)
Bhutan (+975)
Brunei (+673)
Kambodscha (+855)
China (+86)
Osttimor (+670)
Georgien (+995)
Hongkong (+852)
Indien (+91)
Indonesien (+62)
Irak (+964)
Israel (+972)
Japan (+81)
Jordanien (+962)
Demokratische Volksrepublik Korea (+850)
Republik Korea (+82)
Kuwait (+965)
Kirgisistan (+996)
Laos PDR (+856)
Libanon (+961)
Macau (+853)
Malaysia (+60)
Malediven (+960)
Mongolei (+976)
Myanmar (+95)
Nepal (+977)
Oman (+968)
Pakistan (+92)
Palästinensische Autonomiegebiete (+970)
Philippinen (+63)
Katar (+974)
Saudi Arabien (+966)
Sri Lanka (+94)
Syrien (+963)
Taiwan (+886)
Tadschikistan (+992)
Thailand (+66)
Türkei (+90)
Türkische Republik Nordzypern (+90)
Turkmenistan (+993)
Vereinigte Arabische Emirate (+971)
Usbekistan (+998)
Vietnam (+84)
Jemen (+967)
EuropaA
lbanien (+355)
Andorra (+376)
Österreich (+43)
Belarus (+375)
Belgien (+32)
Bosnien und Herzegowina (+387)
Bulgarien (+359)
Kanarische Inseln (+3491)
Kroatien (+385)
Zypern (+357)
Tschechische Republik (+420)
Dänemark (+45)
Estland (+372)
Färöer-Inseln (+298)
Finnland/Aland Inseln (+358)
Frankreich (+33)
Deutschland (+49)
Gibraltar (+350)
Griechenland (+30)
Ungarn (+36)
Island (+354)
Irland (+353)
Italien (+39)
Kosovo (+383)
Lettland (+371)
Liechtenstein (+423)
Litauen (+370)
Luxemburg (+352)
Mazedonien (+389)Malta (+356)Moldau (+373)Monaco (+377)Montenegro (+382)Niederlande (+31)Norwegen (+47) Polen (+48)
Portugal (+351)
Rumänien (+40)
San Marino (+378)
Serbien (+381)
Slowakei (+421)
Slowenien (+386)
Spanien (+34)
Schweden (+46)
Schweiz (+41)
Ukraine (+380)
Vereinigtes Königreich (+44)
Vatikanstadt (+379)
AFRIKA
Algeria (+213)
Angola (+244)
Benin (+229)
Botswana (+267)
Burkina Faso (+226)
Burundi (+257)
Kamerun (+237)
Kanarische Inseln (+3491)
Kap Verde (+238)
Zentralafrika (+236)
Tschad (+235)
Komoren (+269)
Kongo (+242)
Kongo, Demokratische Rep (+243)
Dschibuti (+253)
Ägypten (+20)
Äquatorialguinea (+240)
Eritrea (+291)
Äthiopien (+251
)Gabun (+241)
Gambia (+220)
Ghana (+233)
Guinea (+224)
Guinea-Bissau (+245)
Elfenbeinküste (+225)
Kenia (+254)
Lesotho (+266)
Liberia (+231)
Libyen (+218)
Madagaskar (+261)
Malawi (+265)
Mali (+223)
Mauretanien (+222)
Mauritius (+230)
Marokko/Westsahara (+212)
Mosambik (+258)
Namibia (+264)
Niger (+227)
Nigeria (+234)
Réunion/Mayotte (+262)
Ruanda (+250)
Sao Tome und Principe (+239)
Senegal (+221)
Seychellen (+248)
Sierra Leone (+232)
Somalia (+252)
Südafrika (+27)
Südsudan (+211)
Spanien (+34)
Sudan (+249)Eswatini (+268)Tansania (+255
)
Togo (+228)
Tunesien (+216
)
Uganda (+256)
Sambia (+260)Simbabwe (+263)
Ozeanien
Amerikanisch-Samoa (+1684)
Australien/Kokosinseln/Weihnachtsinsel Inseln (+61)
Cookinseln (+682)
Fidschi (+679)
Französisch-Polynesien (+689)
Guam (+1671)
Marshallinseln (+692)
Mikronesien (+691)
Neukaledonien (+687
)Neuseeland (+64)
Nördliche Marianen (+1670)
Palau (+680)
Papua-Neuguinea (+675)
Samoa (+685)
Salomonen (+677)
Tonga (+676)
Tuvalu (+688)
Vanuatu (+678)
NORD AMERI
KA (+1684)
Anguilla (+1264)
Antigua und Barbuda (+1268)
Aruba (+297)
Ascension (+247)
Bahamas (+1242)
Barbados (+1246)
Belize (+501)
Bermuda (+1441)
Kanada (+1)
Kaimaninseln (+1345)Costa Rica (+506)Kuba (+53)Dominica (+1767)Dominikanische Republik (+1809201)Dominikanische Republik (+1809)Dominikanische Republik (+1809)Dominikanische Republik Republik (+1849)
Dominikanische Republik (+1829)
El Salvador (+503)
Grönland (+299)
Grenada (+1473)
Guadeloupe (+590)
Guam (+1671)
Guatemala (+502)
Haiti (+509)
Honduras (+504)
Jamaika (+1876)
Martinique (+596)
Mexiko (+52)
Montserrat (+1664)
Niederländische Antillen (+599)
Nicaragua (+505)
Nördliche Marianen Inseln (+1670)
Panama (+507)
Puerto Rico (+1787)
St Kitts und Nevis (+1869)
St Lucia (+1758)
St Pierre und Miquelon (+508)
St Vincent und die Grenadinen (+1784)
Trinidad und Tobago (+1868)
Turks- und Caicosinseln (+1649)
Vereinigte Staaten (+1)
Britische Jungferninseln (+1284)
US-amerikanische Jungferninseln. (+1340)
SÜDAMERIKA
Argentinien (+54)
Bolivien (+591)
Brasilien (+55)
Chile (+56)
Kolumbien (+57)
Ecuador (+593)
Falklandinseln (+500)
Französisch-Guyana (+594)
Guyana (+592)
Paraguay (+595)
Peru (+51)
Suriname (+597)
Uruguay (+598)
Venezuela (+58)
Note
Derzeit unterstützen wir keine SMS‑Zustellung nach Singapur, Russland oder Iran.
Rechtskonform bleiben
Calendly folgt Twilios Richtlinie zur zulässigen Nutzung. Wenn Ihre Nachrichten diese Regeln verletzen, deaktiviert Calendly Ihre SMS‑Funktion.
Senden Sie keine Nachrichten über:
- Cannabis
- Glücksspiel
- Schusswaffen
- Andere eingeschränkte Themen
Lesen Sie Twilios Messaging‑Richtlinie, um alle Regeln zu verstehen.
Important
Calendly befolgt strenge Datenschutzregeln. Aus diesem Grund können Sie das SMS‑Telefonnummernfeld in Workflows nicht als Pflichtfeld festlegen, wie Sie es bei anderen Buchungsfragen tun können.
Um automatisierte SMS zu senden, müssen eingeladene Personen zuvor ausdrücklich zustimmen. Dies ist eine gesetzliche Vorschrift, insbesondere gemäß der DSGVO und anderen Datenschutzgesetzen. Sie schützt Personen vor unerwünschten Nachrichten.
Da eingeladene Personen aktiv zustimmen müssen, SMS zu erhalten, kann Calendly nicht verlangen, dass sie beim Buchen eine Telefonnummer eingeben.
Häufig gestellte Fragen
Calendly verwendet Twilio, um SMS-Erinnerungen für geplante Ereignisse zu senden.
Textnachrichten werden von einer gebührenfreien Long-Code-Nummer gesendet. Dies ist eine normale Telefonnummer.
Nachrichten werden nicht von Ihrer persönlichen Telefonnummer gesendet. Sie werden auch nicht von einem Shortcode gesendet.
Die absendende Nummer wird automatisch zugewiesen. Sie können diese Nummer nicht auswählen oder ändern.
Die während der Buchung angezeigte SMS-Einwilligungsnachricht ist standardisiert. Diese Formulierung hilft, die Regeln für Nachrichtenversand und Datenschutz einzuhalten.
Derzeit können Sie den während der Buchung angezeigten Einwilligungs- oder Richtlinientext nicht bearbeiten oder ändern.
Sie können den Inhalt Ihrer SMS-Workflow-Nachrichten bearbeiten. Die erforderliche Einwilligungsformulierung bleibt jedoch immer gleich.